Introduction
L’un des points dans notre société où la violence verbale et physique est plus manifestée est dans les associations de propriétaires. C’est à l’origine du harcèlement ou du blocage dans le quartier.
Bien que le terme harcèlement soit plus connu pour désigner le harcèlement de manière insistante et répétée qui provoque une modification sérieuse du développement de la vie quotidienne d’une personne, le terme blocage est plus proche de ce que le harcèlement de quartier englobe. Cela est issu du mot anglais « block », qui, selon le dictionnaire Oxford, signifie : « groupe de bâtiments délimités par quatre rues ». Et, bien qu’en anglais ce terme soit utilisé dans un autre sens, en espagnol nous l’employons pour désigner le harcèlement de quartier.
Concept et réglementation
Le harcèlement ou blocage de quartier, comme on l’appelle actuellement, est un crime régi à l’article 172 ter du Code pénal, qui établit que :
« Quiconque harcèle une personne en accomplissant de manière insistante et répétée, et sans être légitimement autorisé, l’un des actes suivants et modifiant ainsi le développement normal de sa vie quotidienne, sera puni d’une peine de prison de trois mois à deux ans ou d’une amende de six à vingt-quatre mois :
1er. Je l’ai observée, je l’ai poursuivie […]
2ème. Établir ou tenter d’établir un contact […]
3e. […] Utilisation abusive de vos données personnelles […]
4e. Viole sa liberté ou ses biens […]. »
C’est le harcèlement qu’un voisin exerce à plusieurs reprises sur un autre, par des menaces, des insultes et d’autres mécanismes visant à déstabiliser et déranger l’autre, provoquant une altération de sa vie quotidienne.
Certains des comportements typiques que nous avons vus ou entendus à propos de ce crime peuvent être, par exemple : provoquer des bruits agaçants, insulter, surveiller, poursuivre, actes de vandalisme, appels constants, messages, et même violence physique.
Cependant, bien qu’il s’agisse d’un crime que nous pouvons apparemment facilement identifier s’il arrive à un voisin ou un proche, il ne sera poursuivi que si la personne lésée ou son représentant légal dénonce.
Dans le cas où la personne concernée se trouve dans les situations suivantes, la peine sera augmentée, en particulier :
1. Vulnérabilité due à l’âge, à la maladie ou au handicap : emprisonnement de six mois à deux ans.
2ème. Lorsque la partie offensée est un conjoint, un ascendant, un descendant, des frères et sœurs, etc. : emprisonnement d’un à deux ans, ou travail au bénéfice de la communauté pendant soixante à cent vingt jours. Dans ce cas, il ne sera pas nécessaire que cela soit signalé par la personne harcelée ou son représentant.
3e. Utiliser l’image d’une personne sans son consentement : emprisonnement de trois mois à un an ou amende de six à douze mois.
Droit légal protégé
Ces comportements affectent un domaine spécifique de liberté, de telle sorte que la jurisprudence a établi que le droit légal protégé sera la liberté individuelle et le droit de vivre paisiblement et sans anxiété.
Cependant, dans le cadre du vol d’identité sur les réseaux sociaux ou les médias publics, le droit légal protégé est aussi l’état civil et l’indemnité de la victime.
C’est un crime résultant, dans la mesure où il est requis que la conduite provoque directement une limitation transcendante dans l’un des aspects essentiels de la liberté d’action du sujet passif, que ce soit dans sa capacité à décider ou dans la capacité d’agir.
La jurisprudence a déterminé qu’il sera nécessaire d’analyser les actions menées par l’agent, avec insistance et réitération, ainsi que leur aptitude à altuer gravement la vie et la tranquillité de la victime (STS 554/2017, du 12 juillet).
Types de harcèlement et phases de blocage
Le harceleur trouve généralement différentes façons d’attaquer sa victime, parmi les plus courantes :
- Menaces verbales (insultes, mépris, etc.)
- Menaces discrètes par des notes, des lettres dans la boîte aux lettres, des graffitis, etc.
- Menaces physiques (agressions, poussées, etc.)
- Répandant des mensonges et des rumeurs sur la victime au sein de la communauté.
- Ridiculisez publiquement la personne pour son apparence physique, sa race, ses qualités, son travail ou ses caractéristiques de personnalité.
- Critiquer publiquement la victime.
- Isoler et ignorer la victime dans l’environnement communautaire.
- Dommages matériels : boîte aux lettres, voiture, porte d’entrée, etc.
- Dénoncer la victime par des faux témoignages constants.
Ce phénomène se compose de plusieurs phases distinctes. Parmi eux :
1. Phase de conflit. Cela commence généralement par un problème de coexistence qui n’a pas été correctement résolu.
2ème. Début du harcèlement. Les stratégies de harcèlement commencent à être mises en œuvre par le voisin ou les voisins qui ont eu le conflit. Normalement, à ce stade, la victime et le harceleur nient ces faits afin d’éviter de s’attirer un problème plus grave.
3e. Intervention externe. Elle se produit lorsque la situation est connue et que des organisations externes interviennent pour tenter de trouver une solution au problème.
4. Marginalisation, fuite ou exclusion. Il existe des cas où la victime est contrainte de quitter son domicile ou même de déménager dans un endroit plus éloigné afin de ne pas avoir à rencontrer le harceleur.
Exigences et moyens de preuve
Dans le cas des associations de résidents , il ne doit s’agir pas d’actes spécifiques, mais d’actes de harcèlement CONSTANTS et RÉPÉTÉS qui conduisent à une situation d’impact sérieux sur la vie d’une personne, qu’il s’agisse d’un voisin, du président de la communauté ou de l’administrateur immobilier collégial.
Pour prouver le harcèlement, il est possible d’utiliser, entre autres moyens de preuve, des courriels électroniques ou WhatsApp, ou aussi appelés preuves électroniques, qui, si elles ne sont pas contestées par le prévenu, suffiraient avec l’avis par l’avocat de l’Administration de la Justice du contenu des messages envoyés, et si le contenu est contesté, un expert informatique proposé devant le tribunal serait nécessaire pour qu’un expert judiciaire nommé par le juge examine les messages et Publiez un rapport d’authenticité.
Cela peut aussi être prouvé par des témoins qui reconnaissent les situations de harcèlement et témoignent des comportements répétés qu’ils ont observés et qui constituent le « harcèlement persistant », le « harcèlement »…
Concernant la nécessité d’un test d’expert psychologique pour prouver l’exigence d’une « modification grave de leur vie quotidienne », il convient de noter qu’il n’est pas nécessaire, puisqu’il ne s’agit pas d’un crime de « maltraitance psychologique » nécessitant un expert psychologique, mais d’un état causé par les actes de harcèlement qui affectent l’état du sujet passif, qui sont les voisins harcelés, le président ou l’administrateur des biens du collège. Et cette modification sérieuse requise par le principe de la vie quotidienne du sujet passif sera déduite par le juge à partir des preuves fournies à cette fin, notamment à partir de la déclaration de la victime et des témoins et de leur persistance dans la déclaration, afin de prouver que cette affectation à leur vie est déduite de la manière dont les comportements répétés de harcèlement ont été menés.
Quant au harcèlement dans le quartier, pour que le harceleur soit placé dans la modalité de blocage , le Conseil de Sécurité souligne qu’il est très courant de nécessiter un certain laps de temps. Certains spécialistes ont fixé une période d’au moins un mois comme guide (en plus d’au moins dix intrusions). D’autres vont jusqu’à parler de six mois.
De notre point de vue, on pourrait parler en moyenne de deux mois de réitération jusqu’à ce qu’une plainte puisse être déposée avec les preuves recueillies.
Comment savoir si je subis du harcèlement dans le quartier et comment procéder ?
Ce qui différencie le harcèlement de quartier de toute autre forme de harcèlement, c’est la cible du crime, qui sera un ou plusieurs membres de la communauté de quartier où vit la victime.
Dans le même Code pénal, à l’article 172 ter, il établit déjà les comportements qui peuvent nous rapprocher d’une situation de harcèlement de quartier. Cependant, comme l’a également établi le même article, il doit être donné de manière INSISTANTE et RÉPÉTÉE, un fait qui doit être prouvé
Quant à la procédure, l’essentiel avant d’engager une action en justice est de collecter et
Rassemblez toutes les preuves possibles (témoins, documents, rapports médicaux, plaintes antérieures, etc.) pour démontrer qu’il y a eu un harcèlement délibéré.
Une fois toutes les preuves nécessaires et suffisantes recueillies, une plainte doit être déposée auprès de la police ou, le cas échéant, auprès du tribunal de service afin qu’ils exhortent le voisin à cesser sa conduite, ce qui, en tant qu’experts du domaine, nous serons chargés de rédiger chez IN DIEM Abogados.
Auteure : Rocío Moreno Toro
Preguntas frecuentes sobre acoso vecinal o blocking
¿Qué es el acoso vecinal o blocking?
El acoso vecinal o blocking consiste en una conducta insistente y reiterada de hostigamiento ejercida por uno o varios vecinos contra otra persona dentro del entorno comunitario, hasta alterar de forma relevante su vida cotidiana, tranquilidad o libertad.
¿El acoso vecinal es delito?
Sí, puede ser delito cuando encaja en el artículo 172 ter del Código Penal. Para ello no basta una discusión puntual entre vecinos: deben existir conductas reiteradas, no autorizadas y con capacidad real para alterar gravemente la vida diaria de la víctima.
¿Qué conductas pueden considerarse acoso vecinal?
Pueden ser indicios de acoso vecinal los insultos constantes, amenazas, vigilancia, persecución, llamadas o mensajes reiterados, ruidos provocados deliberadamente, daños en bienes, rumores, denuncias falsas, actos de aislamiento o cualquier conducta persistente destinada a perturbar a la víctima.
¿Qué diferencia hay entre un conflicto vecinal y un delito de acoso?
Un conflicto vecinal puede surgir por ruidos, uso de zonas comunes, desacuerdos o problemas de convivencia. Para que exista delito de acoso debe apreciarse una conducta insistente, reiterada y suficientemente grave, capaz de afectar de forma seria al desarrollo normal de la vida cotidiana de la persona afectada.
¿Es necesario que el acoso dure un tiempo determinado?
No existe un plazo único aplicable a todos los casos. La duración, frecuencia e intensidad de las conductas deben valorarse conjuntamente. En la práctica, cuanto más prolongado y documentado sea el hostigamiento, más sólida podrá ser la acreditación de la reiteración exigida por el tipo penal.
¿Qué pruebas sirven para denunciar acoso vecinal?
Pueden ser útiles mensajes de WhatsApp, correos electrónicos, grabaciones, fotografías, partes médicos, denuncias previas, informes policiales, actas de comunidad, comunicaciones al administrador de fincas y declaraciones de testigos que hayan presenciado las conductas de hostigamiento.
¿Hace falta una pericial psicológica para acreditar el acoso?
No siempre. La alteración grave de la vida cotidiana puede deducirse de las pruebas practicadas, especialmente de la declaración de la víctima, los testigos y la documentación del hostigamiento. No obstante, en determinados casos un informe psicológico puede ayudar a reforzar la acreditación del daño o afectación sufrida.
¿Quién puede denunciar el acoso vecinal?
Como regla general, el delito de acoso requiere denuncia de la persona afectada o de su representante legal. En determinados supuestos agravados, especialmente cuando existe relación familiar o situaciones específicas de vulnerabilidad, pueden aplicarse reglas particulares que deben analizarse caso por caso.
¿Qué debe hacer una persona que cree estar sufriendo blocking?
Lo recomendable es no actuar de forma impulsiva, recopilar pruebas desde el inicio, dejar constancia de los hechos, comunicar la situación cuando proceda al presidente o administrador de la comunidad y consultar con un abogado penalista antes de presentar denuncia.
¿Cómo puede ayudar IN DIEM Abogados en un caso de acoso vecinal?
IN DIEM Abogados puede valorar si los hechos encajan en un delito de acoso, ordenar las pruebas disponibles, preparar la denuncia, intervenir en el procedimiento penal, solicitar medidas de protección cuando proceda y asesorar a la víctima durante todo el proceso.
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